Não recebi um código de confirmação ou rastreamento


Nosso sistema envia uma confirmação depois de criar uma conta de cliente e depois de fazer um pedido. Assim que o pedido for enviado ou estiver pronto para a coleta, também será exibida uma confirmação, incluindo informações de rastreamento. Esta confirmação é enviada por email para o endereço de email especificado pelo cliente. Em 95% dos casos em que as pessoas indicam que não receberam uma confirmação, isso parece ser porque o endereço de email correto não foi fornecido, por exemplo, customer@hotmail.coN em vez de customer@hotmail.coM ou porque o email foi chegou na pasta de spam. Por isso, pedimos aos nossos clientes para verificar se é esse o caso antes de entrar em contato conosco.